Yritykset, jotka ovat aidosti kiinnostuneita asiakkaistaan, pesevät asiakastyytyväisyydellä mennen tullen ne, jotka eivät halua ymmärtää asiakkaitaan. On paradoksaalista, että ne organisaatiot, jotka kipeimmin tarvitsisivat asiakasymmärrystä
Olipa mielenkiintoinen puhelu eilen nimeltä mainitsemattoman lappilaisen kuljetusyrityksen kanssa. Autenttinen kokemus todellakin. Minä: Hei! Olisin menossa paikasta X paikkaan Y, josta junani lähtee kohti Helsinkiä klo
Voiko tutkimustulosten julkaisu olla tilaisuus, jossa tutkimustieto menee ”ihon alle”, herättää voimakkaita tunteita ja suoraa ohjaa toimintaan heti presentaation jälkeen? Meidän vastauksemme on, että voi.
Uudistuminen ja uudistaminen ovat tänä päivänä ainoat tavat yritysten selviytyä ja pysyä hengissä. Kun ympäristö muuttuu, on tärkeää sopeutua olosuhteisiin ja pysyä kehityksen mukana. Parasta
Bulevardi 21
00180 Helsinki
+358 44 0700828
info@sailer.fi
© 2024 Sailer
