Asiakastarina
Kolminkertaistamassa myynnin konversiota ja lisäämässä myyntiä
Vapaus Bikes:in kanssa
Kolminkertaistamassa myynnin konversiota ja lisäämässä myyntiä
Asiakkaamme edustavat useita eri toimialoja ja erilaisia organisaatiorakenteita, mutta heitä yhdistää vahva halu ymmärtää ihmisiä ja kehittyä jatkuvasti. Tältä sivulta löydät esimerkkejä siitä, miten olemme auttaneet asiakkaitamme menestymään. Innostu ja inspiroidu heidän tarinoistaan!
”Valitsimme Sailerin videotutkimuksen, koska se mahdollistaa asiakaskokemuksen jatkuvan kehittämisen ja sen avulla on helppoa jakaa tutkimustukoksia organisaatiomme sisällä.”
”Sailer auttoi meitä ymmärtämään kohderyhmää, millä parannamme myynnin konversiotamme. Koko palvelun hinta-laatu-hyötysuhde oli huikea. Suosittelen.”
”Yhteistyö Sailerin kanssa on sujuvaa ja mukavaa. Videoraportit ovat huipputasoa. Ne auttavat ja motivoivat kehittämään asiakaskokemusta. On hienoa päästä tekemään töitä Sailerin kanssa myös jatkossa.”
Videoraportin tuoman ymmärryksen pohjalta asiakkaamme aloitti globaalin yhteistyön oman asiakasorganisaationsa kanssa. Asiakkaamme pystyi videoraportin avulla tuomaan esiin kohderyhmän näkökulman ja sen avulla perustelemaan suunnitellun yhteistyön selkeät hyödyt.
Videotutkimuksemme loi pohjan kansainvälisen konsernin asiakaslähtöiselle strategiatyölle. Videoraportin pohjalta eri maiden johto tuotti sisällön uuteen strategiaan.
Videotutkimuksen avulla varmistettiin ketterän kehitystyön asiakaslähtöisyys. Sen avulla priorisoitiin palvelukokonaisuuksien ominaisuuksia. Asiakas pystyi suunnittelemaan ja resursoimaan oman kehitystyönsä oikein.
Cross-functional organisaatio sai yhteisen suunnan videoraportin avulla. Tämä nopeutti työn suunnittelua ja organisointia sekä paljasti lisämyyntipotentiaalin. Videotutkimus säästi asiakkaan aikaa ja rahaa.
Caloniuksenkatu 7 a 2
00100 Helsinki
+358 44 0700828
info@sailer.fi
© 2023 Sailer