Nopeasti muuttuvassa liikeympäristössä monet yritykset unohtavat tärkeimmän voimavaransa: työntekijänsä. Koko henkilöstön osallistaminen organisaation kehitykseen on sekä hyödyllistä, että strategisesti välttämätöntä. Mutta miksi jokaisella työntekijällä tulisi
Asiakaskokemus (Customer Experience, CX) on liiketoiminnan sydän. Asiakaskokemuksesta vastaaminen yrityksessä tuo kuitenkin mukanaan vastuuta ja paineita. Siksi olemme koonneet ylivertaisen asiakaskokemuksen checklistin, jonka avulla voit
Keinoäly ei ole enää vain kaukaisen tulevaisuuden visio, vaan se on nyt arkipäiväistä todellisuutta joka muuttaa tapaa jolla teemme töitä ja kommunikoimme. Globaalisti lukuiset yritykset
There are many similarities in videographic research and service design, but the methods also differ from one another. Combining different research methods could be fruitful
Kun tutkimus on taputeltu, mitä tuloksilla sitten tehdään? No lähdetään tietenkin kehittämään! Mutta välillä nousee kysymys, että miten? Vaikka tulokset olisivat selviä, on välillä vaikeaa
Videotutkimuksessa ja palvelumuotoilussa on monia yhtenäisyyksiä, mutta menetelminä ne myös eroavat toisistaan. Eri tutkimus- ja kehitysmenetelmien yhdistäminen voisi tuoda lisäarvoa asiakkaille — joten, mitä annettavaa
Bulevardi 21
00180 Helsinki
+358 44 0700828
info@sailer.fi
© 2024 Sailer
