Asiakaskokemus – Mitä se on ja miksi se on tärkeää?
Hannu Uotila
4.7.2023
Asiakaskokemus on kuningas – alasta, liiketoiminnasta, sijainnista tai organisaatiosta riippumatta. Erinomainen asiakaskokemus ei ole enää vain mukava lisä, vaan se on kilpailuetu, jota asiakkaat osaavat
