Ainia Solutions osti Sailer Research & Developmentin liiketoiminnan – uuden aikakauden alku ON teknologian ja inhimillisen ymmärryksen rajapinnassa
Lue mitä Ainia Solutionsin toimitusjohtaja Ville Lukkari ajattelee ostosta:
Syksy 2025 jää meille Ainialla historiaan tärkeänä käännekohtana: ostimme Sailer Research & Developmentin liiketoiminnan ja otimme rohkean askeleen kohti tulevaisuutta, jossa teknologia ja inhimillinen ymmärrys kulkevat käsi kädessä.
Tämä liiketoimintakauppa tukee Ainian strategiaa. Haluamme olla tulevaisuudenkestävä kumppani asiakkaillemme ja tämä oli luonnollinen jatkumo kehitykselle, jota olemme Ainialla jo pitkään rakentaneet. Kun maailma muuttuu, niin muuttuvat myös asiakkaiden odotukset ja käyttäjien tarpeet. Pelkkä tekninen osaaminen ei enää riitä; tarvitaan ymmärrystä ihmisten käyttäytymisestä, tunteista, motiiveista ja siitä, miksi palvelut toimivat, tai miksi ne eivät toimi.
Sailer tuo meille juuri tätä: rohkeutta kysyä oikeita kysymyksiä, kykyä nähdä pinnan alle ja taitoa muotoilla palveluita, jotka oikeasti sopivat käyttäjien arkeen.
Inhimillisyys + AI = prosessiautomaation seuraava taso
Ainia tunnetaan erityisesti siitä, että rakennamme AI-pohjaisia prosessiautomaatioita, eli ratkaisuja, jotka sujuvoittavat asiakkaidemme arkea aina asiakaspalvelusta taloushallintoon ja toimintaprosesseista tiedonhallintaan.
Tehtävämme on vapauttaa asiantuntijoita manuaalisesta työstä, selkeyttää prosesseja ja rakentaa palveluketjuja, jotka toimivat tehokkaasti, älykkäästi ja ennakoivasti.
Toimivan automaation suunnittelussa, ainoastaan teknologia ei riitä, vaan suunnittelussa on otettava huomioon organisaation työskentelytavat ja olemassa olevat prosessit toimivan ratkaisun varmistamiseksi. Juuri tässä Sailerin osaaminen ja vahvuudet nousevat osaksi Ainian palveluita, jotta voimme saumattomasti integroida automaatiot osaksi organisaation toimintatapoja.
Sailer tuo meille syvän ymmärryksen siitä, mitä käyttäjät oikeasti tarvitsevat, miten he haluavat palveluja käyttää ja missä kohtaa prosesseja syntyy arvoa tai kitkaa.
Yhdistämällä Sailerin tutkimus- ja palvelumuotoiluosaamisen Ainian AI- ja automaatioteknologioihin pystymme nyt rakentamaan ratkaisuja, jotka:
- ovat käyttäjälähtöisiä
- sopivat saumautumattomasti käyttäjien arkeen
- tehostavat prosesseja ilman kompromisseja
- tuottavat sekä mitattavaa tehokkuutta että parempia käyttäjäkokemuksia
Tämä yhdistelmä inhimillistä näkökulmaa ja älykästä automaatiota on se voima, jonka avulla asiakkaamme menestyvät seuraavan vuosikymmenen haasteissa.
Syvempi kohderyhmäymmärrys – automaation onnistumisen edellytys
Prosessiautomaatio onnistuu vain, jos ymmärrämme tarkasti mitä prosessissa oikeasti tapahtuu, miksi käyttäjät toimivat tietyllä tavalla ja millaisia ratkaisuja he pitävät hyödyllisinä.
Sailer tuo tähän vahvat menetelmät:
- käyttäjähaastattelut
- varjostukset ja työpäiväseurannat
- palvelupolkujen kartoitus
- prototyyppien testaus ja iterointi
Ainia puolestaan tuo:
- AI:n kyvyn analysoida prosessidataa
- ennakoivan analytiikan
- digitaalisen työnkulun optimoinnin
Yhdessä ne muodostavat kokonaisuuden, jossa automaatio ei ole irrallinen tekninen lisäke, vaan luonteva osa käyttäjän arkea ja liiketoimintaa.
Sailerin palvelut jatkuvat – nyt osana Ainian brändiperhettä
Meille yksi tärkeimmistä asioista kaupassa oli jatkuvuus. Siksi Sailerin brändi jatkaa osana Ainian palvelutarjoomaa.
Miksi?
Koska Sailerin identiteetti, tutkiva ote ja vahva luottamus asiakkaiden keskuudessa ovat arvokkaita sellaisenaan. Asiakkaat voivat edelleen työskennellä tutun tiimin kanssa – mutta nyt he saavat käyttöönsä Ainian laajemman teknologia- ja AI-osaamisen.
Tämä tarkoittaa esimerkiksi:
- laajempia tutkimusprojekteja
- syvempää datan hyödyntämistä
- AI-pohjaista konseptointia ja ketteriä kokeiluja
- strategista tukea koko palvelun elinkaaren ajalle
Asiakkaille lopputulos on selkeä: enemmän arvoa, enemmän näkemystä ja enemmän vaikutusta.
Johtajien kommentit: yhteinen visio tulevaisuudesta
“Sailerin hankinta on meille strategisesti tärkeä askel. Meillä on nyt entistäkin paremmat edellytykset ymmärtää asiakkaidemme kohderyhmiä ja rakentaa heille räätälöityjä, vaikuttavia palvelukokemuksia,”
– Ville Lukkari, toimitusjohtaja, Ainia Solutions
“Liittyminen Ainiaan avaa meille uusia mahdollisuuksia palvella asiakkaitamme yhä laajemmin. Olen innoissani tulevasta ja siitä, että pääsemme tuomaan palvelumuotoiluosaamisemme osaksi Ainian tiimiä – ja saamme roppakaupalla AI-osaamista tukemaan asiakkaidemme tutkimus- ja kehityshankkeita.”
– Hannu Uotila, perustaja & toimitusjohtaja, Sailer Research & Development
Keitä me olemme?
Ainia Solutions
Vuonna 1992 perustettu teknologia- ja palveluyhtiö, joka keskittyy AI-pohjaiseen prosessiautomaatioon, palvelunhallintaan ja älykkäisiin ratkaisuihin. Olemme toteuttaneet useita projekteja, joissa tekoäly ja automaatio tuottavat konkreettista arvoa asiakkaille.
Sailer Research & Development
Pohjolan luovin tutkimustoimisto. Sailer on tunnettu rohkeasta tutkimusotteestaan, palvelumuotoilustaan ja kyvystään löytää inhimillisiä oivalluksia, jotka muuttuvat vaikuttaviksi ja toimiviksi palveluiksi.
Lopuksi
Yrityskauppa ei ole päätepiste – se on alku.
Ainia ja Sailer rakentavat yhdessä tulevaisuutta, jossa inhimillinen ymmärrys ja tekoäly kulkevat rinnakkain, täydentävät toisiaan ja synnyttävät ratkaisuja, jotka tekevät asiakkaidemme palveluista parempia kuin koskaan ennen.
Jos haluat keskustella siitä, mitä tämä voisi tarkoittaa juuri teidän organisaatiollenne, olen mielelläni kuulolla.
Tervetuloa uuden aikakauden palvelukehitykseen.
Sailer toimii osana Ainia Solutions -perhettä. Tutustu Ainian tekoälyratkaisuihin.
